Politique de modération
Cette page est la version française. Elle et la version anglaise disent la même chose ; si elles diffèrent, c’est une erreur de notre part.
people you know est chiffrée de bout en bout. Cette page dit ce que cela veut dire pour la modération, franchement, parce que ce n’est pas ce que la plupart des applications entendent par là.
Dernière mise à jour : 27 septembre 2026.
Ce que nous ne pouvons pas faire
Nous ne pouvons voir ni les photos, ni les légendes, ni les commentaires, ni les noms, ni les titres d’album. Ils sont chiffrés sur le téléphone qui les a faits, avec des clés que nous ne voyons jamais. Nous ne scannons donc pas le contenu, ne le filtrons pas et ne l’examinons pas, et nous ne le pouvons pas. Aucun système automatique ne regarde vos photos, parce qu’il n’y a rien à regarder. Il en va de même pour un signalement : quand vous signalez une photo, nous ne recevons pas la photo.
Ce que contient un signalement
Quand vous signalez une publication ou une personne, nous recevons :
- qui a déposé le signalement ;
- ce qu’il vise, et à quel compte cette chose appartient ;
- quand ;
- ce que vous avez écrit dans le champ, en clair.
Cette dernière ligne est la seule chose d’un signalement que nous puissions lire, alors dites en mots ce qui ne va pas. Nous ne recevons jamais de copie du contenu, et nous ne disons jamais à la personne signalée qui l’a signalée. Si nous retirons quelque chose qui est à elle, cela disparaît pour elle comme pour tout le monde, et l’application ne dit pas pourquoi.
Nous savons, nous, qui l’a déposé. Comme nous ne pouvons pas vérifier un signalement contre la chose qu’il vise, votre parole en est la totalité, et un signalement que vous savez mensonger est une raison pour nous de suspendre ou de supprimer votre compte. En déposer un fait partie de ce que les conditions vous demandent de ne pas faire.
Ce que nous pouvons faire
Nous ne pouvons toujours pas voir ce que vise un signalement, donc tout ce que nous faisons est décidé sur ce que la personne qui signale a écrit. Nous pouvons :
- Écarter le signalement.
- Retirer la publication ou le commentaire que vise le signalement. Cela part pour tout le monde, son auteur compris, comme s’il l’avait supprimé lui-même, et on ne peut pas le faire revenir. Le reste du compte n’est pas touché.
- Suspendre le compte. Un compte suspendu peut toujours se connecter, regarder ce qu’il a déjà, exporter ses données et se supprimer, mais ne peut pas publier, commenter, réagir ni envoyer de demandes. Une suspension peut être levée.
- Supprimer le compte, ce qui est la même suppression que la personne aurait pu faire elle-même : ses publications, ses commentaires et ses réactions partent pour tout le monde d’un coup, et ses relations sont rompues.
Comment nous décidons
- Un signalement qui tient au goût ou à une brouille est écarté. Les outils ci-dessous sont les vôtres pour cela, et ils agissent tout de suite.
- Un seul signalement crédible de quelque chose que les conditions interdisent suffit pour le retirer : une photo que quelqu’un n’avait pas le droit de partager, une image intime d’une personne partagée sans son consentement, ou du harcèlement.
- Un deuxième retrait sur le même compte en 90 jours suspend aussi ce compte. Une fois, c’est une erreur que n’importe qui peut faire. Deux fois, c’est une habitude.
- Un signalement de menaces envers quelqu’un suspend le compte tout de suite.
- Tout ce qui sexualise un enfant est signalé, et le compte est supprimé après que nous avons mis de côté ce que nous détenons à son sujet pour ce signalement, comme le décrivent les normes de protection des enfants.
- Une personne dont les signalements sont sans cesse écartés peut être suspendue elle-même, parce que déposer un signalement que l’on sait mensonger est contraire aux conditions.
Une suspension peut être levée si nous nous sommes trompés. Un retrait et une suppression ne peuvent pas être défaits.
Ce que vous pouvez faire vous-même, tout de suite
Les outils les plus forts sont les vôtres, et ils n’attendent pas après nous :
- Retirer quelqu’un. Vous cessez tous les deux de voir ce que l’autre a partagé.
- Bloquer quelqu’un. Tout ce que retirer fait, et cette personne ne peut plus vous trouver, vous redemander, ni vous atteindre par l’album d’une tierce personne.
- Supprimer une de vos publications pour tout le monde.
- Supprimer un commentaire que quelqu’un a laissé sur votre publication.
Comme il n’y a pas d’inconnus, pas de profils publics et pas de découverte, les gens qui peuvent vous atteindre sont des gens que vous avez choisis, et la façon d’arrêter quelqu’un est de le déchoisir.
Limites
Le signalement est limité en débit pour que la file ne puisse pas être noyée. Un signalement portant sur une chose que vous ne pouvez pas voir est refusé comme la chose elle-même le serait. Nous n’acceptons pas de signalement au sujet d’un album, parce qu’un album est une pièce : signalez la photo qui s’y trouve, ou la personne.
Contact
S’il faut une personne plutôt qu’un bouton : pykapp+safety@proton.me
L’application est exploitée par people you know llc, 2222 N Alamo St #118, San Antonio, TX 78215, États-Unis.